Ratsuchende erhalten in der Allgemeinen Sozialen Beratung
- Auskünfte über Sozialleistungen (z.B. Bürgergeld, Sozialhilfe)
- Sozialanwaltliche Hilfen (Unterstützung beim Umgang mit Ämtern und Behörden)
- Informationen (weitere Hilfen, Vergünstigungen, andere Beratungsmöglichkeiten)
- Unterstützung in persönlichen und familiären Fragen.